Serveis
Parlapp (IPSOFACTIC, SL) es compromet a protegir la teva privacitat i desenvolupar la tecnologia que et proporcioni l’experiència més segura a la plana web. Aquesta declaració de privacitat és vàlida per la plana web www.andorraparlapp.com i regula la recollida i l’ús de dades.

Acceptant les polítiques de privacitat, consents les pràctiques descrites en aquesta declaració.

Qui és el responsable de les dades?


T'informem que qualsevol dada personal que facilitis a través d'aquest lloc web serà tractat per Parlapp (IPSOFACTIC, SL) en qualitat de responsable del tractament. Parlapp (IPSOFACTIC, SL) és la titular d'aquest lloc web, societat domiciliada al Carrer Callaueta, AD500 d’Andorra la Vella, Principat d'Andorra (inscrita al Registre de Societats del Principat d'Andorra amb número de registre tributari L-715292-E), d'ara endavant PARLAPP.

Quines dades recollim?

En compliment del que requereix la Llei 29/2021, de 28 d’octubre, qualificada de Protecció de Dades Personals (en endavant, "LQDP"), i amb els reglaments que la desenvolupen, s'informa als usuaris d'aquest lloc web que les dades que es recullen fan referència a les enviades al formulari de contacte (dades identificadores i adreça electrònica), els indentificadors de les cookies que hagis acceptat.

En relació amb la venta d’entrades per possibles esdeveniments, tractarem les dades personals següents: dades identificadores (noms i cognoms) i dades de contacte (adreça electrònica i telèfon).

Recollim cookies?


PARLAPP en el seu web https://andorraparlapp.com, utilitza galetes pròpies amb l’objecte de millorar i optimitzar l’experiència d’usuari.
Per tal que les mateixes siguin recollides necessitem del teu consentiment. Pots modificar les teves preferències clicant en l’enllaç de la política de galetes.

Què són les galetes?

Les galetes o cookies són un tipus d’arxiu o dispositiu que es descarrega a l’equip d’un usuari, client nostre, amb la finalitat de recollir dades que podran ser actualitzades i recuperades per l’entitat responsable de la seva instal·lació.
PARLAPP utilitza galetes principalment per a les qüestions següents:
  • Cookies estrictament necessàries: són les galetes que permeten a l’usuari navegar a través d’una pàgina web de PARLAPP, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi, com per exemple serien l’idioma, la resolució de pantalla del dispositiu utilitzat, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedeix al servei, etc. Sense aquestes cookies, no us podem oferir alguns serveis.
  • Cookies de funcionalitat: Aquestes cookies ens permeten oferir-te una experiència personalitzada i recordar la teva configuració quan fas servir el nostre lloc web.
  • Cookies d'anàlisis: PARLAPP no utilitza cookies d’anàlisi ni envia informació a tercers.
  • Cookies de publicitat: PARLAPP no integra sistemes de publicitat de tercers dins dels serveis web.
S’informa PARLAPP en el seu domini andorraparlapp.com no utilitza cap mena de “cookies”, per el tractament de dades personals, que permetin la identificació de persones físiques concretes.

Termini conservació galetes

Les cookies seran utilitzades única i exclusivament durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals s'ha indicat a cada galeta.

Les galetes pròpies en cap cas tindran una caducitat superior a dos anys.

Un cop caducada la galeta, es podrà tornar a instal·lar al dispositiu si l'usuari torna a acceptar-ne la utilització

Configuració de les galetes

D’acord amb la normativa vigent, PARLAPP sol·licita el teu permís per realitzar la gestió de galetes.

Et recordem que pots deshabilitar l’ús de galetes quan consideris oportú, per esborrar, bloquejar o deshabilitar l’acceptació de galetes. Podràs realitzar la corresponent modificació a través del bànner de cookies i dels paràmetres de configuració del navegador web com per exemple.

Revisió de la Política de galetes

PARLAPP té previst realitzar una revisió de la Política de galetes amb caràcter anual; no obstant això, si hi ha algun altre factor que requereixi la seva revisió, es realitzarà amb més periodicitat.

Darrera modificació: febrer del 2023.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?


PARLAPP podrà tractar les teves dades personals per a les finalitats descrites a continuació sempre que en consisteixis part o la seva totalitat:

Mitjançant el formulari de contacte es permet que els usuaris puguin trametre sol·licituds d'informació, consultes o reclamacions. PARLAPP recollirà i tractarà aquestes dades personals amb la finalitat de poder gestionar la sol·licitud, així com per dur a terme tots els tràmits i / o procediments necessaris per donar curs a aquesta sol·licitud. La base jurídica d'aquest tractament de dades personals és el consentiment que manifesta l'usuari en marcar la casella que es troba al costat de la frase "He llegit i accepto la política de privadesa" que apareix en el formulari que PARLAPP posa a la disposició dels usuaris a aquest lloc web. El subministrament de les dades personals a través d'aquest formulari és, per tant, voluntari, si bé en cas de no facilitar les dades personals, no podria donar-se curs a la sol·licitud, consulta o reclamació. Aquest consentiment es pot revocar quan l’usuari ho desitgi, si bé, igualment, tal revocació faria impossible continuar la tramitació de la sol·licitud, consulta o reclamació.

Les imatges i vídeos de la pàgina web www.andorraparlapp.com, així com als perfils de PARLAPP a xarxes socials Facebook, Twitter, Instagram i Linkedin es publiquen amb la finalitat d'elaborar, dirigir i controlar la política de comunicació i la imatge de PARLAPP davant els mitjans de comunicació social i difondre la cultura sobre accessibilitat universal. Les imatges que conformen aquest tractament es publiquen amb la finalitat de fomentar i promoure la cultura de l’accessibilitat universal en la societat, propiciar un coneixement més gran del paper de PARLAPP en la societat i promoure el més ampli suport a les persones amb discapacitat. Si consideres que alguna de les imatges publicades, tant a la web com a les xarxes socials referenciades, poden lesionar algun dret de la teva persona, podràs exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió i oposició enviant un correu a parlapp@andorraparlapp.com.

Els usuaris, en cap cas, podran fer ús comercial de les imatges i vídeos publicats a la pàgina web o a les xarxes socials d’Andorra Parl’App, ni alterar-los de qualsevol manera, reproduir-los més enllà del seu ús privat, distribuir-los o comunicar-los públicament.

Quan es tracta de plànols generals, la base legal d’aquest tractament és l'interès legítim de PARLAPP en la publicitat i promoció de la imatge i marca de PARLAPP, tant a l'esfera interna com a externa, per tal de dotar d'una visibilitat més gran a l’empresa i de configurar una imatge pública de PARLAPP i de les persones que s'hi relacionen d'acord amb els ideals i valors que presideixen la seva activitat, mitjançant la difusió de les activitats i projectes que organitza.
En cas que, en el marc de la recollida d'imatges en les què se't pugui reconèixer directament -primers plànols-, el tractament de la teva imatge té la seva base legal en el consentiment que prestes en el moment en el que se’t fa la fotografia.

Venta d’entrades d’esdeveniments: El Responsable del Tractament, és a dir PARLAPP, en compliment de les obligacions de la LQPD, contracta els serveis d'un Encarregat de Tractament de Dades Personals (4Tickets) en virtut d'un contracte d’encàrrec de tractament de dades personals. El comprador queda informat i accepta que les dades personals recopilades durant el procés de compra de les entrades seran tractades pel Responsable del Tractament i l'Encarregat de Tractament, en la mesura necessària per a l'execució del contracte de venda d'entrades i la prestació del servei corresponent. Les dades personals es tractaran exclusivament per a les finalitats relacionades amb la gestió de la venda d'entrades, com ara l'enviament de les entrades, la verificació de la identitat dels assistents i la comunicació d'informació rellevant sobre l'esdeveniment. La base jurídica d'aquest tractament de dades personals és l’execució d'un contracte; aquest contracte s’executarà quan el comprador accepti els termes i condicions de compra, per enviar les entrades per correu electrònic o per verificar la identitat dels assistents a l'esdeveniment.

A continuació trobaràs els Registres d’Activitats de Tractament de PARLAPP:

Activitat de tractament Formulari de contacte per a la transmissió de sol·licituds d'informació, consultes o reclamacions per part dels usuaris.
Finalitat Gestionar la sol·licitud i dur a terme tots els tràmits i/o procediments necessaris per donar curs a aquesta sol·licitud.
Base legitimadora del tractament Article 6.1.a. de la LQPD. El consentiment el manifesta l’usuari en marcar la casella que es troba al costat de la frase "He llegit i accepto la política de privadesa" del formulari de contacte.
Categoria d’interessats Visitants de la pàgina web, clients interessats en serveis de PARLAPP, proveïdors, col·laboradors, usuaris del web, etc.
Categoria de dades tractades Noms i cognoms, adreça electrònica i aquelles dades personals que ens faciliti en el contingut/missatge del formulari.
Categoria de destinataris Només els treballadors de PARLAPP tindran accés a les dades personals facilitades al formulari web.
Categoria de destinataris Només els treballadors de PARLAPP tindran accés a les dades personals facilitades al formulari web.
Transferències internacionals de dades No es preveuen dur a terme transferències internacionals de dades personals.
Conservació Les dades proporcionades es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir amb la finalitat per la qual es recapten, i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar d’aquesta finalitat, tenint en compte els períodes establerts en la normativa d’arxiu i documentació.
Mesures tècniques i organitzatives de seguretat
  • Sistemes de còpia de seguretat per a les dades personals automatitzades.
  • Sistemes de protecció per a la connexió a internet (tallafocs, sistemes de detecció d'intrusions, antivírics, actualització de programari informàtic).
  • Procediment de gestió i registre d’incidències.
  • Sistemes de control d’accés físic a les dades personals.
  • Procediments de recuperació de dades personals.
  • Relació de personal autoritzat segons la seva funció i les dades personals que tracta.
Activitat de tractament Publicació de fotografies i vídeos al web i xarxes socials de PARLAPP
Finalitat Elaborar, dirigir i controlar la política de comunicació i la imatge de PARLAPP davant els mitjans de comunicació social i difondre la cultura sobre accessibilitat universal. Les imatges que conformen aquest tractament es publiquen amb la finalitat de fomentar i promoure la cultura de l’accessibilitat universal en la societat, propiciar un coneixement més gran del paper de PARLAPP en la societat i promoure el més ampli suport a les persones amb discapacitat.
Base legitimadora del tractament Article 6.1.f. de la LQPD. L’interès legítim serà la base legal de les fotografies sobre plànols generals.

Article 6.1.a. de la LQPD. El consentiment serà la base legal per aquelles fotografies en les que s’identifiqui clarament a l’interessat i que no representin plànols generals. Aquest consentiment serà recavat en el moment de fer la fotografia.
Categoria d’interessats Visitants de la pàgina web, clients interessats en serveis de PARLAPP, proveïdors, col·laboradors, usuaris del web, etc.
Categoria de dades tractades Imatges de les persones.
Categoria de destinataris Visitants del web i les xarxes socials de PARLAPP. Treballadors de PARLAPP.
Transferències internacionals de dades No es preveuen dur a terme transferències internacionals de dades personals.
Conservació Les dades proporcionades es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir amb la finalitat per la qual es recapten, i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar d’aquesta finalitat, tenint en compte els períodes establerts en la normativa d’arxiu i documentació.
Mesures tècniques i organitzatives de seguretat
  • Sistemes de còpia de seguretat per a les dades personals automatitzades.
  • Sistemes de protecció per a la connexió a internet (tallafocs, sistemes de detecció d'intrusions, antivírics, actualització de programari informàtic).
  • Procediment de gestió i registre d’incidències.
  • Sistemes de control d’accés físic a les dades personals.
  • Procediments de recuperació de dades personals.
  • Relació de personal autoritzat segons la seva funció i les dades personals que tracta.
Activitat de tractament Recepció, gestió de CV i base de dades de candidats.
Finalitat Comptar amb perfils de treballadors en cas de futurs processos de selecció.
Base legitimadora del tractament Article 6.1.a. de la LQPD. Es demanarà el consentiment a la persona via correu electrònic per integrar-la en la base de dades de candidats.
Categoria d’interessats Candidats a llocs de treball oferts per PARLAPP.
Categoria de dades tractades Dades identificadores i professionals.
Categoria de destinataris Només els treballadors de PARLAPP tindran accés a les dades personals facilitades.
Transferències internacionals de dades No es preveuen dur a terme transferències internacionals de dades personals.
Conservació Les dades proporcionades es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir amb la finalitat per la qual es recapten, i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar d’aquesta finalitat, tenint en compte els períodes establerts en la normativa d’arxiu i documentació.
Mesures tècniques i organitzatives de seguretat
  • Sistemes de còpia de seguretat per a les dades personals automatitzades.
  • Sistemes de protecció per a la connexió a internet (tallafocs, sistemes de detecció d'intrusions, antivírics, actualització de programari informàtic).
  • Procediment de gestió i registre d’incidències.
  • Sistemes de control d’accés físic a les dades personals.
  • Procediments de recuperació de dades personals.
  • Relació de personal autoritzat segons la seva funció i les dades personals que tracta.
Activitat de tractament Gestió de clients.
Finalitat Manteniment, desenvolupament, control i execució de la relació contractual amb els clients.
Base legitimadora del tractament Article 6.1.b. de la LQPD. El tractament és necessari per a executar un contracte en el qual la persona interessada és part, o bé per a aplicar mesures precontractuals a petició seva.
Categoria d’interessats Clients i potencials clients.
Categoria de dades tractades Dades identificadores.
Categoria de destinataris Només els treballadors i col·laboradors de PARLAPP tindran accés a les dades personals facilitades.
Transferències internacionals de dades No es preveuen dur a terme transferències internacionals de dades personals.
Conservació Les dades proporcionades es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir amb la finalitat per la qual es recapten, i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar d’aquesta finalitat, tenint en compte els períodes establerts en la normativa d’arxiu i documentació.
Mesures tècniques i organitzatives de seguretat
  • Sistemes de còpia de seguretat per a les dades personals automatitzades.
  • Sistemes de protecció per a la connexió a internet (tallafocs, sistemes de detecció d'intrusions, antivírics, actualització de programari informàtic).
  • Procediment de gestió i registre d’incidències.
  • Sistemes de control d’accés físic a les dades personals.
  • Procediments de recuperació de dades personals.
  • Relació de personal autoritzat segons la seva funció i les dades personals que tracta.
Activitat de tractament Venta d’entrades d’esdeveniments.
Finalitat Gestionar la sol·licitud i dur a terme tots els tràmits i/o procediments necessaris per donar curs a aquesta sol·licitud. Enviament de les entrades i verificació de la identitat dels assistents a l’esdeveniment.
Base legitimadora del tractament Article 6.1.b. de la LQPD. El tractament és necessari per a executar un contracte en el qual la persona interessada és part. Aquest contracte s’executarà quan el comprador accepti els termes i condicions de compra, per enviar les entrades per correu electrònic o per verificar la identitat dels assistents a l'esdeveniment.
Categoria d’interessats Clients que comprin l’entrada a l’esdeveniment.
Categoria de dades tractades Noms i cognoms, adreça electrònica i tèlefon.
Categoria de destinataris Només l’encarregat de tractament contractat per Parlapp tindrà accés a les dades personals facilitades en el moment de la compra d’entrades.
Transferències internacionals de dades Les transferències internacionals de dades tindran lloc a Espanya (estat membre de la Unió Europea amb un nivell de protecció adequat) amb l'encarregat de tractament contractat per Parlapp per a la gestió de compra - venda d'entrades.
Conservació Les dades proporcionades es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir amb la finalitat per la qual es recapten, i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar d’aquesta finalitat, tenint en compte els períodes establerts en la normativa d’arxiu i documentació.
Mesures tècniques i organitzatives de seguretat
  • Sistemes de còpia de seguretat per a les dades personals automatitzades.
  • Sistemes de protecció per a la connexió a internet (tallafocs, sistemes de detecció d'intrusions, antivírics, actualització de programari informàtic).
  • Procediment de gestió i registre d’incidències.
  • Sistemes de control d’accés físic a les dades personals.
  • Procediments de recuperació de dades personals.
  • Relació de personal autoritzat segons la seva funció i les dades personals que tracta.

Quant de temps es conservaran les teves dades?


PARLAPP conservarà les teves dades personals el temps necessari per a les finalitats descrites més amunt. En cas que hi hagi una legislació que obligui a PARLAPP a conservar les teves dades personals, PARLAPP conservarà les teves dades personals durant dit període addicional però les mateixes seran bloquejades i només es tractaran per garantir-ne la conservació. Finalitzats aquests terminis, les dades personals seran suprimides.

A qui passarem les teves dades?


Per norma general, les teves dades no es passaran a tercers si no comptem amb el teu consentiment exprés per a fer-ho.
Per aconseguir les finalitats anteriorment esmentades, i només quan així sigui necessari, les teves dades personals es poden transmetre a:
  • Encarregats de tractament (prestadors de serveis) de PARLAPP que hagin de processar les teves dades personals en relació amb la finalitat que es tracti, el que realitzaran segons les instruccions d'aquesta entitat i de conformitat amb la seva política de privacitat i qualsevol mesura de seguretat i de confidencialitat apropiada que estableixi PARLAPP.
  • Administracions públiques competents, en els casos que preveu la Llei i per a les finalitats definides per aquesta
  • Entitats financeres a través de les quals s'articuli la gestió de cobraments i pagaments.

Passarem les teves dades a països fora d’Andorra?


En principi no es preveuen dur a terme transferències internacionals de dades.

De quins drets disposes?


En compliment de la LQPD, i els seus reglaments de desenvolupament, PARLAPP t’informa que disposes dels drets d'accés, rectificació, supressió i oposició de les teves dades personals, reconeguts en l'esmentada normativa. Per tal d’exercir-los hauràs d'enviar una comunicació escrita i signada a l'adreça de correu electrònic parlapp@andorraparlapp.com, a la qual hauràs d'adjuntar una còpia del teu passaport o un altre document nacional d'identitat.

Davant de qualsevol vulneració dels teus drets, especialment quan no hagis obtingut satisfacció en el seu exercici, pots presentar una reclamació davant l’Agència andorrana de protecció de dades (APDA). També pot obtenir més informació sobre els drets que l'assisteixen dirigint-se a aquests organismes.

Puc retirar el meu consentiment?


En qualsevol moment el consentiment donat per a alguna finalitat específica pot ser retirat, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. En aquests supòsits PARLAPP deixarà de tractar les dades personals o, si s'escau, deixarà de fer-ho per a aquesta finalitat en concret, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Amb quines mesures de seguretat protegirem les teves dades?


PARLAPP et garanteix que el tractament que portarà a terme de les teves dades personals està sotmès al més estricte deure de confidencialitat, i que s'han establert les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per a garantir la seguretat de les teves dades personals i evitar la seva alteració, mal ús, pèrdua, robatori i tractament i / o accés no autoritzat.

Possibles canvis en la política de privadesa?


Aquesta política de privadesa és subjecta a eventuals canvis d'acord amb la legislació aplicable en cada moment. En tot cas, qualsevol modificació d'aquesta Política de Privadesa et serà degudament notificada perquè quedis informat dels canvis produïts i puguis atorgar el teu consentiment exprés a aquests canvis.

Darrera actualització: 26/06/2023